Descripción
Módulos
Duración
Descripción
• Lograr que los participantes sean sensibles a las dificultades inherentes de la comunicación humana.
• Analizar algunos tipos de comunicación donde la personalidad juega ese papel clave en los procesos comunicativos.
• Identificar y usar los distintos tipos de comunicación existente.
Módulos
• Definición de comunicación
• Estilos de Comunicación
• Comunicación Asertiva
• Saber escuchar
• Empatía
• Interpretando los gestos y sentimientos
• Canales de Comunicación
• Los Sombreros de Bono
Duración
8 Horas